Born to Roam
Kup
Rozwiązywanie problemów

Usuwanie profilu eSIM

Kiedy usunięcie ma sens, a kiedy lepiej po prostu wyłączyć profil.

Zaktualizowano

Zanim usuniesz profil: usuniętego eSIM nie da się przywrócić z tego samego kodu QR. Jeśli pakiet jeszcze trwa, zamiast usuwać, po prostu go wyłącz.

Wyłączenie zamiast usunięcia

Na iPhonie: Ustawienia > Sieć komórkowa > wybierz linię > Wyłącz tę linię.

Na Androidzie: Ustawienia > Karty SIM > wybierz eSIM > wyłącz przełącznik.

Wyłączony profil nie zużywa ani danych, ani baterii i czeka na następny raz.

Kiedy usunięcie ma sens

  • Pakiet wygasł, a dane są zużyte.
  • Sprzedajesz albo oddajesz telefon.
  • Masz już tyle profili, ile telefon jest w stanie przechować.

Jak usunąć

Na iPhonie: Ustawienia > Sieć komórkowa > wybierz linię > Usuń eSIM.

Na Androidzie: Ustawienia > Karty SIM > wybierz eSIM > Usuń albo Skasuj kartę SIM.

Przed przywróceniem ustawień fabrycznych

Przywrócenie ustawień fabrycznych kasuje też profile eSIM. Jeśli masz aktywny pakiet, napisz do nas przed resetem, a sprawdzimy, co da się zrobić.

Wróć do centrum pomocy

Powiązane poradniki

Szykujesz wyjazd?

Wybierz kierunek i bądź online od pierwszej minuty.

Znajdź eSIM
Jak usunąć profil eSIM z telefonu | Born to Roam