Born to Roam
לרכישה
פתרון תקלות

מחיקת פרופיל eSIM

מתי יש טעם למחוק את הפרופיל, ומתי עדיף פשוט לכבות אותו.

עודכן

לפני שמוחקים: eSIM שנמחק לא חוזר מאותו קוד QR. אם החבילה עוד בתוקף, פשוט כבו את הפרופיל במקום למחוק אותו.

כיבוי במקום מחיקה

ב-iPhone: הגדרות > סלולרי > בחרו את הקו > כבה קו זה.

ב-Android: הגדרות > מנהל כרטיסי SIM > בחרו את ה-eSIM > כבו את המתג.

פרופיל כבוי לא צורך גלישה ולא סוללה, והוא מחכה לנסיעה הבאה.

מתי כן שווה למחוק

  • החבילה פגה והגלישה נוצלה.
  • מוכרים את המכשיר או מעבירים אותו הלאה.
  • הגעתם למספר המרבי של פרופילים שהמכשיר יכול לשמור.

איך מוחקים

ב-iPhone: הגדרות > סלולרי > בחרו את הקו > מחק eSIM.

ב-Android: הגדרות > מנהל כרטיסי SIM > בחרו את ה-eSIM > הסר או מחק SIM.

לפני איפוס לנתוני היצרן

איפוס לנתוני היצרן מוחק גם פרופילי eSIM. אם יש לכם חבילה פעילה, פנו לתמיכה לפני האיפוס ונראה מה אפשר לעשות.

חזרה למרכז העזרה

מדריכים קשורים

מוכנים לצאת לדרך?

בחרו יעד והיו מחוברים מהדקה הראשונה.

לבחירת eSIM
איך מוחקים פרופיל eSIM מהמכשיר | Born to Roam