شريحة eSIM لا تعمل - ما الذي أفحصه

يجب أن يكون مفعّلًا. يبدو الأمر معكوسًا، لكن ملف التعريف يتصل تقنيًا كضيف بالشبكة المحلية، فيراه الهاتف تجوالًا. وبدونه لا اتصال إطلاقًا.

اضبط اختيار الشبكة على تلقائي. فإذا اختيرت شبكة يدويًا من قبل، سيظل الهاتف يبحث عنها حيث لا وجود لها.

امضِ في القائمة بالترتيب. البنود الثلاثة الأولى تحل الغالبية العظمى من الحالات.

أولًا: تجوال البيانات على خط eSIM

يجب أن يكون مفعّلًا. يبدو الأمر معكوسًا، لكن ملف التعريف يتصل تقنيًا كضيف بالشبكة المحلية، فيراه الهاتف تجوالًا. وبدونه لا اتصال إطلاقًا.

من الإعدادات تأكد من أن بيانات الجوال مضبوطة على شريحة eSIM لا على شريحتك الأصلية.

شغّله عشر ثوانٍ ثم أوقفه. هذا يدفع الهاتف إلى البحث عن الشبكات من جديد.

الحل الكلاسيكي، وما زال ناجعًا، خصوصًا بعد الانتقال من دولة إلى أخرى.

اضبط اختيار الشبكة على تلقائي. فإذا اختيرت شبكة يدويًا من قبل، سيظل الهاتف يبحث عنها حيث لا وجود لها.

أغلب ملفات التعريف تضبط APN بنفسها. وإن بقيت بلا اتصال، تأكد من أن لخط eSIM إعداد APN وأنه ليس فارغًا. والقيمة الدقيقة تحصل عليها من الدعم.

في حسابك ترى استهلاكك وتاريخ الانتهاء. وإذا نفدت البيانات، أعد التعبئة.

راسل الدعم وأرسل رقم الطلب وطراز الهاتف، وإن أمكن صورة من شاشة إعدادات شبكة الجوال. هذه الثلاثة تجعل الحل أسرع بكثير.