QR-код - это всего лишь упаковка для двух значений: адреса сервера, с которого приходит профиль, и кода, который подтверждает, что профиль твой. Если отсканировать не получается, оба значения можно ввести руками.
Где эти значения
В письме с подтверждением заказа и в личном кабинете, прямо под QR-кодом:
- адрес SM-DP+ - выглядит как интернет-адрес,
- код активации - строка из букв и цифр с дефисами.
iPhone
Настройки > Сотовая связь > Добавить eSIM > Ввести данные вручную. Перенеси адрес и код, потом подтверди.
Android
В меню добавления eSIM выбери ручной ввод. На некоторых телефонах он спрятан за строкой «Нужна помощь?» или «Ввести код вручную».
Когда это выручает
- У тебя всего один экран, и сканировать не с чего.
- Камера сломана.
- Картинка QR-кода размылась после пересылки письма.
На что обратить внимание
Перенеси код в точности, вместе с дефисами и заглавными буквами. Если телефон говорит, что код неверный, чаще всего перепутаны ноль и буква O или единица и буква I.