О нас
Интернет в поездке не должен быть отдельной темой
Мы делаем одну вещь и стараемся делать её хорошо: мобильный интернет для поездок, купленный до вылета, без очереди к стойке и без счёта, который приходит потом.
- 40 направлений в продаже
- 5 региональных тарифов
- Доставка сразу после оплаты
- Поддержка каждый день, на английском и сербском
Эти числа берутся из нашего каталога в момент загрузки страницы.
Чем мы занимаемся на самом деле
Мы покупаем тарифы мобильного интернета у уполномоченных партнёров, у которых есть договоры с местными операторами, и перепродаём их путешественникам как профиль eSIM.
Значит, мы не мобильный оператор и нигде этого не утверждаем. Сеть принадлежит местному оператору, чьё имя написано на странице каждого направления. Наша работа - сделать выбор простым, цену понятной, доставку мгновенной и добиться, чтобы живой человек ответил, когда что-то пошло не так.
Как работает услуга
- 1
Выбираешь направление
На странице каждой страны написано, сколько трафика ты получаешь, сколько дней он действует и к каким сетям подключается.
- 2
Платишь картой
Оплату проводит сертифицированный платёжный провайдер. Данные твоей карты мы не видим.
- 3
Сразу получаешь QR-код
Он придёт на почту и появится на странице подтверждения. Установка занимает около минуты.
- 4
Приземляешься уже с интернетом
Включаешь профиль - и он работает. Твоя основная SIM-карта остаётся в телефоне, и твой номер по-прежнему принимает звонки.
Почему нам можно доверять
Цена окончательная
Что видишь на карточке тарифа, то и платишь. Никаких доплат в конце.
Ограничения написаны заранее
Если после какого-то объёма тариф режет скорость или не разрешает раздачу интернета, это написано в самом тарифе, а не мелким шрифтом.
Мы не выдумываем отзывы
На сайте нет оценок, счётчиков отзывов и цитат клиентов, которых мы не получали. Когда они появятся, они будут настоящими и проверяемыми.
Не один сетевой партнёр
Мы работаем с несколькими партнёрами, поэтому сбой у одного не оставляет путешественника без связи.
Понятная политика возврата
Пока eSIM не установлена, деньги возвращаем полностью. Если установлена и не работает - сначала чиним, потом возвращаем.
В поддержке отвечает человек
У каждого обращения есть номер и ответ. Мы не обещаем ответ за минуту - обещаем, что без ответа не останется ни одно.
Кто стоит за платформой
Платформу ведёт юридическое лицо, все данные которого приведены в разделе с данными компании. Адрес регистрации, налоговый номер и контакты открыты, потому что путешественник имеет право знать, у кого покупает.
- Юридическое название
- Stratoventures LLC
- Адрес
- 000 Street Name, Albuquerque, NM 87101, United States
- Налоговый номер
- 00-0000000
Мы не мобильный оператор. Услугу оказываем вместе с уполномоченными партнёрами и местными сетями.
Данные компанииВ следующую поездку
Возьми eSIM до вылета и пропусти весь разговор про интернет.