Ein QR-Code ist nur die Verpackung für zwei Angaben: die Adresse des Servers, von dem das Profil kommt, und den Code, der beweist, dass das Profil dir gehört. Wenn du nicht scannen kannst, gibst du beides von Hand ein.
Wo die beiden Angaben stehen
In der Bestellbestätigung per E-Mail und in deinem Konto, zusammen mit dem QR-Code:
- die SM-DP+-Adresse, die aussieht wie eine Internetadresse,
- der Aktivierungscode, eine Folge aus Buchstaben, Ziffern und Bindestrichen.
iPhone
Einstellungen > Mobilfunk > eSIM hinzufügen > Daten manuell eingeben. Trag Adresse und Code ein und bestätige.
Android
Wähl im Menü zum Hinzufügen einer eSIM die manuelle Eingabe. Auf manchen Geräten versteckt sie sich hinter Brauchst du Hilfe? oder Code manuell eingeben.
Wann das hilft
- Du hast nur einen Bildschirm, es gibt also nichts zum Abscannen.
- Die Kamera ist kaputt.
- Das Bild des QR-Codes ist unscharf, weil die E-Mail weitergeleitet wurde.
Eine Sache noch
Übertrag den Code genau so, wie er dasteht, mit Bindestrichen und Großbuchstaben. Wenn ein Gerät einen Code ablehnt, ist meistens eine Null mit dem Buchstaben O verwechselt worden, oder eine Eins mit dem großen I.