Installier zu Hause im Wi-Fi, vor der Abreise. Zum Herunterladen des Profils brauchst du Internet - und genau das hast du nicht, wenn du gerade angekommen bist.
Die Schritte
- Öffne die E-Mail mit dem QR-Code auf einem zweiten Bildschirm, zum Beispiel am Laptop.
- Geh auf dem iPhone zu Einstellungen > Mobilfunk.
- Tippe auf eSIM hinzufügen oder Mobilfunktarif hinzufügen.
- Wähl QR-Code verwenden und scanne den Code vom anderen Bildschirm.
- Wenn das Profil geladen ist, gib ihm einen Namen, den du wiedererkennst, zum Beispiel Türkei.
- Für Anrufe und SMS bleibt deine eigene Nummer eingestellt. Die Auswahl bei Mobile Daten stellst du erst am Reiseziel auf die neue eSIM um.
- Schalte Mobile Daten umschalten aus. Diese Option erlaubt dem iPhone, bei schwachem eSIM-Signal auf deine eigene Karte zu wechseln, und genau das willst du im Ausland nicht.
Wenn du den QR-Code nicht zur Hand hast
Wähl im selben Menü Daten manuell eingeben und übertrag die SM-DP+-Adresse und den Aktivierungscode aus der E-Mail. Beides steht in der Bestellbestätigung und in deinem Konto.
Wenn du ankommst
Geh zu Einstellungen > Mobilfunk, wähl die eSIM-Leitung und schalte Datenroaming für diese Leitung ein. Das gehört bei einer eSIM so: Das Profil bucht sich technisch als Gast ins lokale Netz ein.
Die häufigsten Fehler
- Der QR-Code wird zweimal gescannt. Derselbe Code lässt sich nur einmal installieren. Wenn du das Profil gelöscht hast, schreib dem Support.
- Die Daten laufen noch über die Karte von zu Hause. Prüf, welche Leitung für die mobilen Daten ausgewählt ist.
- Datenroaming ist auf der eSIM-Leitung aus. Ohne das kann sich das Profil nicht verbinden.