Born to Roam
شراء
الدفع والاسترداد

الدفع والأمان

كيف يتم الدفع، ومن يعالج بيانات بطاقتك، وماذا يحدث إذا لم ينجح.

حُدّث

يتم الدفع عبر مزوّد دفع معتمد. تُدخل بيانات بطاقتك لديه، ولا تمر عبر خوادمنا.

العملة

الأسعار محفوظة باليورو. وإذا اخترت عملة أخرى، فالمبلغ الذي تراه محوّل بسعر الصرف المحفوظ في النظام، وقد يطبّق بنكك سعره الخاص عند المحاسبة.

ماذا يحدث عند الدفع

  1. يُسجَّل الطلب مدفوعًا.
  2. يُصدَر ملف تعريف eSIM، خلال ثوانٍ عادة.
  3. يصلك التأكيد ورمز QR والتعليمات على بريدك.

إذا لم ينجح الدفع

يبقى الطلب بانتظار الدفع ولا تُصدَر شريحة eSIM، ولم يُخصم منك شيء. ومن صفحة الطلب يمكنك إعادة المحاولة بالبطاقة نفسها أو ببطاقة أخرى.

وإذا حجز بنكك المبلغ دون أن يكتمل الدفع، يُفرَج عن الحجز تلقائيًا، خلال أيام عمل قليلة عادة.

الإيصال

يصلك الإيصال على بريدك مع تأكيد الطلب، وهو متاح دائمًا في حسابك.

العودة إلى مركز المساعدة

أدلة ذات صلة

جاهز للسفر؟

اختر وجهتك وكن متصلًا من الدقيقة الأولى.

اختيار شريحة eSIM
طرق الدفع وأمان الشراء | Born to Roam