تعبئة البيانات

إذا نفدت بياناتك في منتصف الرحلة فلست مضطرًا إلى تثبيت ملف تعريف جديد. ففي أغلب الباقات تضيف البيانات من حسابك مباشرة.

كيف تتم

1. سجّل الدخول وافتح شريحة eSIM الخاصة بك.
2. اختر التعبئة.
3. اختر الحجم وادفع.
4. تُضاف البيانات إلى الملف نفسه، خلال دقائق عادة.

لا رمز QR جديد، ولا شيء تغيّره في الهاتف.

متى تكون التعبئة غير ممكنة

• في أصغر الباقات التمهيدية، فهي لا تدعم التعبئة. وهذا مذكور في صفحة الباقة.
• عندما تنتهي الباقة بانتهاء مدتها لا بنفاد بياناتها. عندها تشتري باقة جديدة.

وفي الحالتين تشتري باقة جديدة للوجهة نفسها، وملف التعريف الجديد يُثبَّت تمامًا كالأول.

وانتبه إلى أن التعبئة تضيف بيانات لا أيام صلاحية. فإذا كانت إقامتك أطول من مدة الباقة، فما تحتاجه باقة ثانية لا تعبئة.

كم تستغرق

تظهر التعبئة خلال دقائق عادة. وإن لم تظهر بعد خمس عشرة دقيقة، شغّل وضع الطيران ثم أوقفه وتحقق من جديد.