ماذا تفعل فور الهبوط

كل ما عليك فعله يستغرق دقيقة تقريبًا، لكن الترتيب مهم.

أربع خطوات

1. أخرج الهاتف من وضع الطيران.
2. وجّه بيانات الجوال إلى خط eSIM. على iPhone: الإعدادات ثم خلوي ثم البيانات الخلوية ثم اختر eSIM. على Android: مدير شرائح SIM ثم بيانات الجوال ثم اختر eSIM.
3. شغّل تجوال البيانات لخط eSIM. هذا طبيعي ومتوقع: ملف التعريف يتصل كضيف بالشبكة المحلية.
4. أوقف تجوال البيانات لشريحتك الأصلية، حتى لا يمر عبرها شيء بالخطأ.

وإذا كان في العائلة أكثر من هاتف، ولكل هاتف باقته وملف تعريفه، فالخطوات نفسها تُكرَّر على كل جهاز.

إذا لم يحدث شيء في أول دقيقتين

• شغّل وضع الطيران عشر ثوانٍ ثم أوقفه.
• أعد تشغيل الهاتف.
• تأكد من أن اختيار الشبكة لخط eSIM مضبوط على تلقائي.

أول اتصال قد يستغرق بضع دقائق بينما يبحث الهاتف في الشبكات المتاحة.

ما يفيدك قبل السفر

نزّل خريطة الوجهة للاستخدام بلا إنترنت، واحفظ تأكيد الطلب في هاتفك. فإذا تعثّر شيء، يكون معك رمز الإدخال اليدوي ورقم الطلب للدعم.